Verkoopsvoorwaarden

1. Wie zijn wij?

TvZapeo IPTV is een app van SoWeDo, Rue de Wavre 24 A, 1325 Chaumont-Gistoux, België (ondernemingsnummer: BE 0824.864.739). Contact: android@sowedo.be.

2. Wat TvZapeo is

TvZapeo is een mediaspeler voor Android TV, Android-boxen en Android-tablets. De app speelt de Xtream- of M3U-lijsten af die u zelf aanlevert.

• TvZapeo levert, verkoopt en host geen zenders, films of series.
• U bent als enige verantwoordelijk voor de bronnen die u in de app toevoegt en voor hun wettigheid. U verbindt zich ertoe TvZapeo alleen te gebruiken met inhoud waartoe u wettelijk toegang hebt.
• Welke rubrieken en inhoud u ziet, hangt af van uw abonnement bij uw aanbieder.

3. Gratis proefperiode

Elk nieuw toestel krijgt een gratis proefperiode van één week, zonder bankkaart. Na de proefperiode is een licentie nodig om TvZapeo verder te gebruiken.

4. Licenties en prijzen

• De licentie is een eenmalige betaling, zonder abonnement of terugkerende kosten. De prijzen staan in euro, btw inbegrepen, op de activeringspagina.
• Elke licentie geldt voor een aantal toestellen (1, 2 of 3 volgens de formule). Licenties tellen op: een licentie voor 1 toestel + nog een licentie voor 1 toestel = 2 toestellen.
• Wilt u van toestel veranderen (nieuwe tv, verloren toestel…)? Neem contact met ons op, dan maken wij de plaats vrij.
• De licentie is persoonlijk. Ze mag niet worden doorverkocht of buiten uw gezin gedeeld.

5. Wat „levenslange licentie” betekent

„Levenslang” betekent voor de volledige levensduur van de TvZapeo-app, niet voor het leven van de koper: u betaalt één keer en de updates zijn inbegrepen.

• Als SoWeDo beslist om TvZapeo stop te zetten of haar activiteit beëindigt, verwittigen wij u minstens 6 maanden vooraf per e-mail en in de app.
• Na de stopzetting zijn er geen updates of ondersteuning meer. De app blijft zo goed mogelijk werken met uw laatst gekende licentie, maar de goede werking is niet meer gegarandeerd (wijzigingen aan Android, toestellen of uw aanbieder).
• Gebeurt de stopzetting minder dan 2 jaar na uw aankoop, dan kunt u een terugbetaling vragen in verhouding tot de resterende periode.

6. Betaling

Op onze activeringspagina wordt de betaling verwerkt door een beveiligde betaaldienst. Geen enkel bankgegeven passeert via onze servers. Aankopen in de Google Play-versie vallen onder de voorwaarden van Google Play.

7. Herroepingsrecht

De licentie is digitale inhoud die onmiddellijk wordt geactiveerd. Door het vakje bij de betaling aan te vinken, vraagt u deze onmiddellijke activering en ziet u uitdrukkelijk af van uw herroepingsrecht van 14 dagen. Voor aankopen via Google Play gelden de terugbetalingsregels van Google Play. Hebt u een technisch probleem? Neem contact met ons op: wij zoeken altijd een oplossing.

8. Updates en ondersteuning

Updates zijn gratis. Ondersteuning gebeurt per e-mail via android@sowedo.be, in het Frans, Nederlands of Engels.

9. Aansprakelijkheid

• De kwaliteit, beschikbaarheid en inhoud van de streams hangen af van uw aanbieder en uw internetverbinding, niet van TvZapeo.
• Gebruik vóór de aankoop de gratis proefperiode om na te gaan of TvZapeo goed werkt op uw toestel.
• Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die de wet u als consument geeft.

10. Verboden gebruik

Bij duidelijk onwettig of misbruikelijk gebruik (doorverkoop van licenties, massaal delen, pogingen tot omzeiling) kunnen wij de betrokken licentie opschorten, zonder terugbetaling.

11. Persoonsgegevens

Zie ons privacybeleid.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Bij onenigheid neemt u eerst contact met ons op: wij zoeken een minnelijke oplossing. U kunt zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Zo niet, zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanduidt.