Preguntas frecuentes sobre la app IPTV TvZapeo

No. TvZapeo es un reproductor multimedia, como un reproductor de vídeo: no ofrece, no vende y no aloja ningún canal, película ni serie. Usted lo utiliza con su propia suscripción, contratada legalmente con el proveedor que prefiera.

Una app IPTV (o «IPTV player») reproduce canales y vídeos que llegan por internet. No contiene nada por sí misma: muestra lo que le da su proveedor, con guía de programas, favoritos y búsqueda.

En Android TV y Google TV: televisores Sony, Philips, TCL y otros con Android TV, Nvidia Shield, Chromecast con Google TV y boxes Android. También funciona en tabletas Android, en horizontal, con la pantalla táctil.

El teléfono sirve sobre todo de mando a distancia: el mando de TvZapeo está integrado y resulta práctico para navegar y buscar un título con el teclado. La app en sí está pensada para el televisor y la tableta.

Accesos Xtream Codes (servidor, usuario y contraseña) y listas M3U (un enlace de playlist). Puede añadir varios: los favoritos y el historial son propios de cada proveedor.

Sí: cuatro horas de programas en pantalla, con la guía de su proveedor. Cuando este no tiene guía para un canal, TvZapeo busca una en otro sitio, por sí sola. También puede añadir su propia guía, o elegir la correcta con «¿Guía incorrecta?».

Sí, si su proveedor ofrece Replay en ese canal: elija el canal y el día, o pulse OK en un programa pasado de la guía. En directo, el botón «Inicio» también permite volver a ver el principio del programa en curso.

Instale TvZapeo y úsela libremente durante una semana, sin tarjeta bancaria. Después, la app le propone activar una licencia escaneando un código QR con el teléfono.

No. Paga una sola vez: la licencia es de por vida (durante toda la vida de la app), con las actualizaciones incluidas.

Sí: añada una licencia por dispositivo, ahora o más adelante. Las licencias se suman.

No. TvZapeo nunca se conecta dos veces a la vez a su proveedor. Si ya hay una conexión activa al arrancar, la app se lo dice y espera: su suscripción no se bloquea por una conexión de más.

Sí. Un perfil por persona, con su avatar, sus favoritos, su historial y su proveedor. Las listas y los contenidos para adultos se bloquean con un código, y puede fijar un tiempo de pantalla por día y por perfil.

Se está preparando una versión para Google Play. Mientras tanto, TvZapeo se instala con el enlace de descarga de este sitio, y la app se mantiene actualizada sola.

Sí. Los ajustes, favoritos y perfiles se guardan, también en una memoria USB, y se restauran en un dispositivo nuevo.

En español, francés, inglés, neerlandés e italiano; el idioma del televisor se elige automáticamente. El soporte, en cambio, responde por correo electrónico solo en francés, neerlandés o inglés.

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